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PCトラブルは突然に・・・
仕事やプライベートで今、毎日使っているパソコン。
とっても便利に利用することができ、今では必要不可欠なものになっています。
でも、便利に使っている分、パソコントラブルに見舞われたら、本当に困るものです。
つい先日もPCトラブルに遭い、とっても大変な思いをしました。
パソコンを立ち上げて、インターネットに接続しようと思ったら、パソコンがフリーズしてしまったのです。
強制終了を行い、また立ち上げるのですが、その症状はおさまりませんでした。
時間ももう夜遅くだったのですが、まだパソコンメーカーのサポートセンターがやっている時間だったので、電話をしたところ、保証期間が過ぎているという理由で対応してもらえず、目の前が真っ白に。
でも、私の家はケーブル回線を引いているので、その業者さんの夜間サポートに電話して、その日はなんとか普通に操作ができましたが、「ハードディスクが壊れている可能性がある」と言われ、翌日、購入した家電量販店に修理依頼の電話をしたところ、初期化をすれば直ると言われ、その言葉を信じて初期化したら、見事に直りました。
今は、何もトラブルなく使うことができています。
パソコンに詳しくないので、こういうトラブルになると、本当に困ると改めて実感したと同時に、親切に対応してくれた家電量販店のエンジニアさんに感謝の気持ちでいっぱいです。
ただ、PCトラブルは突然起こるものなので、そのときの対処法をしっかり勉強しておかなければと思っています。
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